行動援護従業者養成研修Q&A

Q.行動援護の資格を取得するメリットは？

A．行動援護対象者の強度行動障害をもつ障がい者の方への外出援助を行うことが出来ます。
ガイドヘルパーとは別の制度になります。

Q.強度行動障がい支援者養成研修（基礎・実践研修）との違いは何ですか？

A．「行動援護従業者養成研修」と「強度行動障がい支援者養成研修」はそれぞれ別の研修ではありますが、大阪府では同じカリキュラムで実施されており、同じ扱いをされています。
大阪府以外での取り扱いにつきましては、お勤めの市町村、または県庁にお問い合わせください。

Q.何歳から受講できますか？

A.年齢制限はございません。
受講される方が学生の場合は、授業を休んで出席するのではなく、休日の間に受けて頂きますようお願いいたします。

Q.何日通学すればいいですか？

A.通学の必要はありません。
このコースは本来3日間の通学が必要ですが、現在は1日目を動画視聴、2～3日目をZoom受講とすべてオンライン受講で行っております。

Q.動画視聴受講について教えてください。

A.講義の動画を視聴して、その内容について学んだことや感想を400字以上でまとめて提出していただきます。全てオンライン上で完了できます。

Q.動画視聴レポートの提出期限はいつですか？

A.2日目の通学が始まる前日までにご自宅で視聴してレポートを提出してください。
期間中に提出されない場合も次の授業を受けることはできますが、すべての課題を提出されないと修了証を発行できませんのでご了承ください。

Q.動画の視聴とレポートの提出はいつ行えばいいですか？

A.動画視聴のタイミング・レポートを提出するタイミングはご都合の良い時で大丈夫です。

Q.動画視聴レポートを提出したら0/0で返ってきました。不合格でしょうか？

A.動画視聴レポートは点数がありません。提出後に「スコアの通知」というメールが届いて、「表示」を押した後のフィードバックに再提出等の記述がなければ大丈夫です。
「スコアの通知」は提出時に入力していただいたメールアドレス宛に送信いたしますので、お間違いがないかご確認ください。
提出は400字以上の文字数指定がありますのでご注意ください。

Q.Zoom受講について教えてください。

A.カメラ、音声を使って実際に授業を受ける時と同じように参加することが出来ます。
PC、タブレットやスマートフォンをご用意いただき、通信環境を整えて映像と音声の両方をやり取りできる状態でご参加ください。
参加に必要となるミーティングID、パスコードは受講を開始してからお知らせします。
同時に詳細な参加手順も記載しますのでご確認ください。

Q.Zoom受講のスケジュールを教えてください。

A.3日間の授業のうち1日目は各自で動画を視聴してレポートを提出し、2～3日目はZoomで演習を行います。
開始時間は教室と同じで、すべて9:30から開始です。

Q.演習時に必要な物はありますか？

A.事前にテキストを郵送いたしますので、テキストと筆記用具をお手元にご用意ください。

Q.申し込み方法を教えてください。

A.3種類の方法があります。
【申し込み方法①】ホームページ内の「受講のお申し込み」→「WEBでのお申し込みをご希望の方はこちら」より必要事項をご記入いただき「送信」ボタンを押してお申し込みください。
【申し込み方法②】ホームページ内の「受講のお申し込み」より申込書を印刷していただいて、郵送またはFAXにてお申し込みください。
【申し込み方法③】お問い合わせをいただいた方にはパンフレットを送付いたします。そちらの申込書にご記入頂いて、郵送またはFAXにてお申し込みください。

Q.一括払いのみですか？

A.すべての支払い方法において一括払いのみ受け付けております。

Q.詳細なスケジュールはありますか？

A.お申し込みが完了し、入金が終わりましたらメールにて詳細なスケジュールや持ち物についてご案内いたします。事前に詳細を確認したい方はお気軽にお問い合わせください。

Q.支払方法について教えてください。

A.銀行振込、現金支払をご利用いただけます。
現金支払をご希望の方は株式会社こうのとり本社までお越しください。
〒594-0032大阪府和泉市池田下町236-1（平日9時～18時）

Q.現金支払を選択しました。どこに支払いに行けばいいですか？

A.株式会社こうのとり本社までお願いいたします。
〒594-0032大阪府和泉市池田下町236-1（平日9時～18時）
教室ではございませんのでご注意ください。

Q.受講申し込みをしました。いつ支払いをすればいいですか？

A.受付が完了しましたらメールにて請求書を送付いたしますので、それからお支払いをお願いいたします。開講が未定の場合は決定次第すぐにご連絡いたしますのでそれまでおまちください。

Q.キャンセルはできますか？

A.メールやお電話にてご連絡ください。
場合によりキャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。
お申込みいただいたコースをキャンセルし、後から開講されるコースに変更される場合はキャンセル料は必要ありません。

Q.キャンセル料はかかりますか？

A.銀行振込の場合、返金時の振込手数料をご負担いただきます。
現金支払をご利用の場合は全額ご返金いたします。
ただし、講座開講日の10日前を過ぎた場合はキャンセルによるご返金が出来ませんのでご了承ください。
その場合ご返金はできませんが、無料でコース変更が出来ますのでそちらをご利用ください。

Q.申し込みを検討しています。開講が決定しているかどうかはどこを見ればわかりますか？

A.ご希望のコースの開講状況を事務局までお問い合わせください。

Q.申し込みをしましたがその後返事がありません。

A.お申し込みが完了しましたらご記入いただいたメールアドレス宛に受付完了のメールを送信いたします。
迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性もありますので、「kaigomiraizu@gmail.com」からのメールを受け取れるように設定をよろしくお願いいたします。
万が一届いていない場合は、お手数をおかけしますがお問い合わせください。

Q.欠席した場合に補講などはありますか？

A.振替授業に参加していただけます。
日程は別のコースに参加する形で行います。参加できるコースをご案内いたしますので振替が必要な際はお気軽にお問い合わせください。
1回目の補講は無料で行うことが出来ます。ただし、2回目以降は補講費がかかりますのでご了承ください。
なお、受講人数などにより開講されない場合もありますので、その際はご相談ください。

Q.受講開始してから修了するまでに期限はありますか？

A.大阪府の要領により、受講開始月から翌年度末までに修了する必要があります。
別のコースへの振替ではご都合が合わない時は、個別に授業を行うことも出来ます。その場合は別途補講費が必要です。

Q.携帯から動画を視聴しているので資料を見ながら動画を見ることができません。

A.必要な場合は資料を印刷していただくとスムーズに進めて頂けます。

Q.昼食はどうしたらいいですか？

A.途中で休憩時間を設けていますので、その間に各自で昼食をとってください。

Q.メールアドレスを持っていませんが受講することはできますか？

A.郵送でやり取りすることも可能です。
ただし、郵送費を負担していただく事になり、やり取りにも時間を要するため出来る限りメールアドレスを取得した状態で受講されることをお勧めします。

Q.受講料以外に費用は掛かりますか？

A.基本的に課題の提出はWEB上で行いますが、郵送での提出をご希望される場合はその費用がかかりますのでご了承ください。

Q.質問がある時はどうすればいいですか？

A.お問い合わせフォーム、LINE、もしくはお電話（0120-504-371）にてお気軽にお問い合わせください。

Q.定員は何名ですか？

A.定員は20名です。

Q.修了証明書を紛失しました。再発行は可能ですか？

A.再発行はできませんが、研修修了証明書交付証明書を発行することが出来ます。
必要な場合はお問い合わせください。